Instalamos la red de tu empresa y la vigilamos después
Altatec diseña e instala redes, WiFi, firewalls y cámaras en Santo Domingo. Con Trustnova monitoreamos esos equipos y protegemos tus computadoras y tu Microsoft 365 por una cuota mensual.
Proyectos de infraestructura
Diseñamos, instalamos y documentamos tu red
- Infraestructura de redesCableado estructurado, switching, routing, WiFi empresarial y fibra óptica.
- CiberseguridadFirewall, acceso seguro, VPN y protección perimetral.
- Seguridad físicaVideovigilancia, control de acceso y analítica de video.
- Comunicaciones unificadasTelefonía IP, videoconferencia y colaboración empresarial.
- Data centerServidores, almacenamiento, virtualización, energía y climatización.
- Servicios profesionalesConsultoría, migración, configuración, soporte y mantenimiento.

Monitoreo, soporte y ciberseguridad por una cuota mensual
Trustnova es el servicio gestionado de Altatec. Tus equipos quedan conectados a la plataforma Kaseya, que los monitorea y los mantiene actualizados. Según el plan, el equipo NOC y SOC de Altatec responde cuando algo falla.
- Todos los planesMonitoreo, parches, antivirus, detección de ransomware
- Desde MediumMesa de ayuda 8x5 y EDR
- Desde LargeSOC, backup de equipos, Microsoft 365
- PlatinumAtención 24x7 y vCISO

Simple. Asequible. Visible. Seguro.
Cinco planes Trustnova, de monitoreo básico a operación crítica
Pagas solo por lo que usas y cambias de plan cuando tu empresa lo necesite. El precio depende del tamaño de tu operación, por eso lo cotizamos por WhatsApp.
| Qué incluye | Basic | Medium | Large | Gold | Platinum |
|---|---|---|---|---|---|
| Monitoreo NOC e inventario de equipos | |||||
| Parches, antivirus y detección de ransomware | |||||
| Detección y respuesta en equipos (EDR) | No incluido | ||||
| Mesa de ayuda y monitoreo por personal NOC | No incluido | 8x5 | 8x5 | 8x5 | 24x7 |
| SOC: detección y respuesta a incidentes | No incluido | No incluido | |||
| Backup de equipos y de Microsoft 365 | No incluido | No incluido | |||
| Simulacros de phishing, dark web y vulnerabilidades | No incluido | No incluido | No incluido | ||
| vCISO y SLA para operación crítica | No incluido | No incluido | No incluido | No incluido | |
| Ver los 16 módulos | Cotizar | Cotizar | Cotizar | Cotizar | Cotizar |
Problemas que resolvemos
Backups y parches atrasados
El ransomware entra por vulnerabilidades que ya tienen parche, y un respaldo que nadie revisa puede fallar el día que lo necesitas. Trustnova aplica los parches en todos los planes y, desde el plan Large, respalda cada equipo.
Ver planesNo sabes qué pasa en tu red
Si nadie mira los equipos, un incidente se descubre cuando ya afectó la operación. El monitoreo NOC y SOC te avisa antes y te deja ver el estado de cada equipo.
Qué monitoreamosWiFi que no llega o se cae
Una cobertura mal calculada o equipos de uso doméstico en una oficina dejan zonas sin señal y cortes en horas de más uso. Medimos el espacio y diseñamos la red para la cantidad real de usuarios.
Infraestructura de redesDe la visita técnica al monitoreo continuo
Diagnóstico
Visitamos tu oficina, revisamos lo que tienes instalado y anotamos qué falla.
Propuesta
Recibes el diseño, la lista de equipos y el costo antes de comprometerte.
Instalación
Instalamos, configuramos y te entregamos la documentación de tu red.
Monitoreo
Desde ese día vigilamos los equipos y atendemos las incidencias según tu plan.
Opcional, con Trustnova
Trabajamos con 21 fabricantes















Gold Global Partner. Plataforma de Trustnova.Altatec en cifras
Guías cortas para decidir mejor
Cuéntanos qué tienes instalado y te decimos qué le falta
Escríbenos por WhatsApp con el tamaño de tu oficina y cuántas personas trabajan ahí. Con esos datos preparamos una primera recomendación.
