Monitoreo, soporte y ciberseguridad para tu empresa
Trustnova by Altatec vigila tus equipos, mantiene tus sistemas actualizados y responde a incidentes. Eliges un plan según el tamaño de tu operación y lo cambias cuando la empresa crezca.
Cotiza tu planQué le pasa a una empresa sin monitoreo
Backups y parches desactualizados
Aumentan el riesgo de pérdida de información, interrupciones del servicio y vulnerabilidades de seguridad.
Sin visibilidad en ciberseguridad
Los incidentes se detectan tarde y el impacto sobre la operación aumenta.
Fallas de conectividad o brechas de seguridad
Los tiempos de respuesta largos generan pérdidas operativas y afectan la confianza de tus clientes.
Qué es NOC y qué es SOC
Dos equipos que miran la misma infraestructura con preguntas distintas.
NOC: centro de operaciones de red
El NOC vigila la disponibilidad: que los equipos estén encendidos, que la conexión responda y que los parches estén aplicados.
SOC: centro de operaciones de seguridad
El SOC detecta y responde a incidentes, por ejemplo un inicio de sesión sospechoso o un ransomware.
Los cuatro principios de Trustnova
Simple
Gestión clara, sin complicaciones técnicas.
Asequible
Sin costos ocultos ni sorpresas.
Visible
Sabes qué está pasando en tu infraestructura.
Seguro
Protección continua para tu operación.
Qué hace Trustnova por tu empresa
Administración de infraestructura
Altatec se encarga de la gestión de los equipos incluidos en tu plan.
Monitoreo continuo
La plataforma registra el estado de cada equipo del inventario.
Soporte preventivo
Los parches y las alertas se atienden antes de que se conviertan en una falla.
Optimización continua
Revisamos el estado de la infraestructura para que siga operando con buen rendimiento.
Simple. Asequible. Visible. Seguro.
Cinco planes, de monitoreo básico a operación crítica
Pagas solo por lo que usas. El precio depende del tamaño de tu operación, por eso lo cotizamos por WhatsApp.
| Qué incluye | Basic | Medium | Large | Gold | Platinum |
|---|---|---|---|---|---|
| Monitoreo NOC e inventario de equipos | |||||
| Parches avanzados | |||||
| Detección de ransomware | |||||
| Antivirus | |||||
| Detección y respuesta en equipos (EDR) | No incluido | ||||
| Mesa de ayuda | No incluido | 8x5 | 8x5 | 8x5 | 24x7 |
| Monitoreo por personal NOC | No incluido | 8x5 | 8x5 | 8x5 | 24x7 |
| SOC: monitoreo, detección y respuesta | No incluido | No incluido | |||
| Backup de equipos | No incluido | No incluido | |||
| Alertas de amenazas en Microsoft 365 | No incluido | No incluido | |||
| Backup de Microsoft 365 | No incluido | No incluido | |||
| Capacitación y simulacros de phishing | No incluido | No incluido | No incluido | ||
| Monitoreo de la dark web | No incluido | No incluido | No incluido | ||
| Escaneo de vulnerabilidades | No incluido | No incluido | No incluido | ||
| Escalamiento ejecutivo y vCISO | No incluido | No incluido | No incluido | No incluido | |
| SLA para operación crítica | No incluido | No incluido | No incluido | No incluido | |
| Cotizar | Cotizar | Cotizar | Cotizar | Cotizar |
Pagas solo por lo que usas
Los servicios crecen con tu empresa y no atan a un contrato rígido.
Planes ajustados a tu presupuesto
Eliges el plan que cubre lo que necesitas hoy.
Cambio de plan sin cambiar de proveedor
Cuando la empresa crece, subes de plan con el mismo equipo.
Control de costos
Sabes lo que pagas antes de empezar.
La plataforma: Kaseya
Trustnova funciona sobre Kaseya, una plataforma de gestión, monitoreo y ciberseguridad para empresas. Altatec es Kaseya Gold Global Partner.
Según Kaseya, su plataforma tiene más de 50,000 clientes en 170 países y gestiona 17 millones de equipos. Estas cifras las publica Kaseya.
Por qué Trustnova
Un proveedor de confianza
Tus sistemas, datos y operaciones quedan gestionados por un proveedor de Santo Domingo.
Innovación constante
Respondemos a un entorno digital que cambia de forma permanente.
Parte de tu equipo
Nos preocupamos por la continuidad operativa y la seguridad de tus activos.
Asesoría y formación
Apoyamos al personal con tutoriales y acompañamiento.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si ya tengo un técnico interno?
Trustnova puede complementar a tu técnico. Los planes con personal NOC, desde Medium, atienden las incidencias del monitoreo y tu equipo se concentra en el resto de su trabajo. Cuéntanos cómo trabajan hoy y te recomendamos un plan.
¿Cómo empiezo?
Nos escribes por WhatsApp con el número de equipos y usuarios que tienes. Con esos datos te proponemos un plan y los pasos para conectar tus equipos a la plataforma.
¿Puedo cambiar de plan después?
Sí. Los planes están pensados para que subas de nivel sin cambiar de proveedor y se ajustan a tu presupuesto.
¿Qué cubre el horario 8x5 y qué cubre el 24x7?
Los planes Medium, Large y Gold incluyen mesa de ayuda y monitoreo por personal NOC en horario 8x5, es decir, 8 horas por día y 5 días por semana. El plan Platinum los extiende a 24x7.
¿Cuánto cuesta?
El precio depende de cuántos equipos y usuarios tienes y del plan que elijas. Lo cotizamos por WhatsApp para darte una cifra según tu operación.
Cuéntanos cuántos equipos tienes y te recomendamos un plan
Escríbenos con el número de equipos y usuarios de tu empresa.